日前，中國質量協(xié)會發(fā)布《關于公布2025年用戶滿意等級評價結果的通知》，公司憑借卓越的工程質量、履約能力和服務水平，成功獲評“用戶滿意四星級企業(yè)”。

全國用戶滿意等級評價工作由中國質量協(xié)會組織開展，旨在推動建立質量分級分類的市場化采信機制，營造注重用戶滿意的質量環(huán)境，助力經濟社會高質量發(fā)展。評價工作從顧客滿意度測量過程、顧客滿意度結果、企業(yè)用戶滿意度經營管理水平三個維度進行綜合評價，經過推薦機構初審、專家評審、結果審定等環(huán)節(jié)，最終在全國評定出用戶滿意星級企業(yè)。

此次創(chuàng)星過程是一次對公司全面的質量管理“體檢”與升華，通過對照國標系統(tǒng)梳理，精準識別并優(yōu)化了用戶需求識別、過程管控及服務追溯中的薄弱環(huán)節(jié)，將“用戶滿意”這一抽象目標，轉化為可測量、可考核、可改進的量化指標體系，驅動質量管理從符合性向卓越績效持續(xù)邁進。

獲評“用戶滿意四星級企業(yè)”，不僅是對公司在工程質量、履約能力、服務水平等方面工作的充分肯定，更是對公司長期堅持誠信經營理念、深耕卓越績效管理實踐的有力印證。這一榮譽將進一步提升公司品牌的市場公信力與行業(yè)競爭力，為公司在新型基礎設施建設浪潮中搶抓市場機遇、拓展業(yè)務領域注入強勁動力，同時也將成為公司吸引合作伙伴、贏得客戶信任的重要“名片”。

下一步，公司將以此為起點，深度融入國家新型基礎設施建設浪潮，持續(xù)放大公司品牌公信力與市場競爭優(yōu)勢，為加快建設質量強國貢獻更大力量。